Відгуки про компанію True Cup

Замість 550 поклали стакан 450... Аналогічна справа з 450 стаканом, прислали 400

• Коментар продавця

  12/лип.

  Дякуємо за зворотній звязок.
  Є два варіанти:
  перший - працівники складу допустили помилку і випадково поклали вам не той товар (цей момент вирішуємо без проблем відправляємо товар за свій рахунок, а той що у вас повертаємо за свій рахунок)
  другий - товар поклали вірно, але у вас розбіжності з обємами стаканів від різних постачаньників. Ми називаємо стакани по відповідності кількості рідини яка туди поміщається повінця, можемо запевнити що у наші стакани 450 і 550мл вам поміститься саме така кількість рідини.
  І в першому, і в другому випадку - ми готові до діалогу і відповідаємо за свою роботу, але ви вирішили що 1 зірочка у відгуку все вирішить, і навіть нічого нам про це не повідмили(